Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.


RETOUR / ECHANGE

L'acheteur bénéficie d'un délai de 7 jours après réception pour effectuer une demande d'échange ou d'avoir . Les frais de retour ainsi que les frais de renvoi sont à la charge de l'acheteur , il est donc nécessaire de joindre un chèque du montant des frais de port avec l'article retourné.

Sauf en cas de non conformité du produit , dans ce cas les frais de port sont à la charge de PASSION GOTHIQUE. Pour tout retour de marchandise n'étant plus dans son emballage d'origine , sans l'étiquette , incomplet , salis ou détèrioré aucun échange ou avoir ne sera accordé et l'article vous sera retourné .


A noter que les articles sont échangés dans la limite des stocks disponibles


RESPONSABILITE

Le vendeur , dans le processus de vente en ligne , n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagé pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que perte de données , intrusion , virus , rupture de service ou autres problémes involontaires.

Passion Gothique ne peut être tenue responsable de l'inexucution du contrat en cas d'indisponibilité ou de rutpure de stock , ainsi que des problèmes tels que grèves ou perturbations diverses qui pourraient retarder la livraison.

Passion Gothique n'est également pas responsable de l'état de réception du colis ni d'éventuels dommage causés par une mauvaise utilisation du produit 


MODALITES DE PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande.

 

Le compte de l'acheteur est débité dès la validation de son paiement par le système bancaire.

- Les paiement effectués via Paypal sont sous le système sécurisé de ce dernier.

La commande de l'acheteur est validée après vérification de la transaction sur le compte Paypal de Passion Gothique .

- Les paiements effectués par chèque seront obligatoirement en euro , provenant d'une banque domiciliée en France et à l'ordre de Le-goff Sylvie.Les chèques sont encaissées dès réception et ne seront valides qu'après vérification de leur provision auprès de la banque.

A noter que les commandes avec un règlement par chèque ne seront validées au près de Passion Gothique uniquement à réception du règlement

 


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